SPIDYA Platform ile

Yönetin

Tüm departmanlarınızı dijital dönüşüm ile tanıştırın!

Her ay binlerce iş SPIDYA Platformlarında yönetiliyor!

Geliştirme ve kodlama süreçleri yerine iş süreçlerinize odaklanın!

Esnek mimarisi ve kullanımı kolay araçları sayesinde ihtiyacınız olan iş çözümlerine ulaşın, özelleştirme maliyetlerini minimuma indirin.

Cheetah Low – Code Development Platform

Cheetah Low-Code Development Platform ile fikirlerinizi hızlıca ürüne ve uygulamaya dönüştürün!

Daha fazla bilgi al!

BT Hizmet Yönetimi

Kolay kullanımı, ölçeklenebilirliği ve yapay zeka destekli inovasyonu sayesinde BT hizmetlerinizde verimliliğin tadını çıkarın!

Daha fazla bilgi al!

BT Varlık ve Konfigürasyon Yönetimi

BT varlıklarınızın durumunu yaşam döngüleri boyunca izleyin ve değerlerini en üst düzeye çıkarın!

Daha fazla bilgi al!

Proje Yönetimi

Ekipler arası işbirliği, proje takibi, görev yönetimi ve iletişim kolaylığının anahtarı!

Daha fazla bilgi al!

Yardım Masası

Son kullanıcıların teknik sorunlarını çözmek ve yardım taleplerini karşılamak için özelleştirilebilir iş akışları elde edin!

Daha fazla bilgi al!

Saha Hizmetleri Yönetimi

Saha ekiplerinizi ve müşteri sahasında gerçekleştirdiğiniz hizmetleri, planlayın, yönetin ve tüm kaynaklarınızı optimize edin!

Daha fazla bilgi al!

Bulut Çağrı Merkezi

Kurumunuzun müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi operasyonlarını internet tabanlı bir platform üzerinden verimli bir şekilde yöneterek, esneklik ve maliyet tasarrufu sağlayın!

Daha fazla bilgi al!

Servis Kalite Yönetimi

Ağ altyapınız ile entegre olmuş uygulama ve sunucuları izleyin, performans sorunlarını hızlı bir şekilde tespit edin!

Daha fazla bilgi al!

İnsan Kaynakları Hizmet Yönetimi

İşletmenizdeki her personel için işe alım, bordro ve İK işlemlerini gerçekleştirebilecek SPIDYA İK Hizmet Yönetimi ile tanışın.

Daha fazla bilgi al!

Dijital Belediyecilik

Belediye bünyesinde ihtiyaç duyulan tüm hizmet taleplerini, başvuruları, belgeleri, arşiv ve geçmiş hareketleri iş süreçlerinize uygun şekilde etkin bir şekilde yönetin ve detaylı olarak raporlayın.

Daha fazla bilgi al!

Veri Merkezi Düzenleyicisi

Veri merkezisinde bulunan donanım, yazılım, ağ ve depolama bileşenlerini organize edip yöneterek optimize edin, varlıkların envanterini tutun, konumlarını belirleyin, yapılandırma yönetimi sağlayın, operasyonel verimliliği artırın, enerji tüketimini izleyin ve performans sorunlarını teşhis edin!

Daha fazla bilgi al!

İş süreçlerinizi dijitalleştirerek verimliliğinizi artırın!

Tüm iş süreçlerinizi otomatize ederek ekip içi verimliliğinizi ve müşterilerinize verdiğiniz hizmetin kalitesini en üst düzeye çıkarın!

Yüzde yüz yerli yazılım

Kolay entegrasyon

Tüm süreçler için tek bir platform

Üzerinde Ticket

0 +

Üzerinde Yönetilen Envanter

0 +

Üzerinde Çağrı

0 +

Neden SPIDYA Yazılım ?

Verimliliği Artırın!

Süreçlerinizi otomatikleştirmek ekiplerin zamanını verimli bir şekilde kullanmalarını sağlar. Böylece iş süreçlerinizin hızlanır.

Hataları Azaltın!

Kişiye, role, sürece özgü tanımlanabilen kural setleri ile hataları azaltır. SPIDYA ile dijitalleşen iş süreçleri daha doğru ve tutarlı bir şekilde yürütülür.

Hızlı Aksiyon Alın!

Verilerinizi gerçek zamanlı analiz ederek gerekli durumlarda hızlı aksiyonlar alabilmenizi sağlar.

İletişim ve İşbirliğini Kolaylaştırın!

Farklı ekipler arasında koordinasyon sağlar. Tüm departmanlar birbirine dokunan iş süreçlerinin takibini tek bir platform üzerinden gerçekleştirir.

Maliyet Optimizasyonu Sağlayın!

SPIDYA Cloud Hizmeti ile donanım ve barındırma maliyetlerinde bir harcama kaleminiz olmaz. Finansal kaynaklarınızı daha verimli bir şekilde planlamanızı sağlar.

İster Ofisten İster Uzaktan Çalışın!

Web tabanlı ürünler ile lokasyon bağımsız, internete bağlanabildiğiniz her yerden çalışma imkanı sunar.

Cheetah Low - Code Development Platform

Minimum Kod, Maksimum Verim

Yazılım ve kodlama bilgisine gerek duymadan ihtiyacınız olan süreçleri dijitalleştirin!

Görev Planlama

Tekrar eden aksiyonları belirli tarih aralıkları için planlayın, zamanı geldiğinde tetiklenmesini sağlayın ve işlerinizi arka planda otomatik yürütün.

Çoklu dil desteği

İstediğiniz, tercih ettiğiniz dilde ürün(ler) oluşturun.

Bildirim (E-posta ve SMS) Modülü

E-posta, SMS, WhatsApp, Telegram iletişim kanallarından seçilenler aracılığıyla kullanıcılara bildirim gönderin.

İş Akış Tasarımları / Onay Yönetimi

Belirli kurallar çerçevesinde, dijitalleştirilmek istediğiniz süreçlerin iş akışlarını oluşturun ve onay mekanizmalarını geliştirin.

Entegrasyonlar

Haritalar, reCAPTCHA, OneDesk, OneNT, 2FA ile entegrasyon kabiliyetinin tadını çıkarın.

Kullanıcı / Yetki Yönetimi

Kullanıcıların rolüne göre farklı ekran tasarımı, veri erişimi ve yetki tanımları geliştirin.

Raporlama

Raporlarınızı tasarlayın (.pdf, .csv) ve rutin aralıklarla otomatikleştirin. Dinamik filtreler ile pano üzerinde anlık raporlar oluşturun.

Mobil Uygulama

Mobil cihazlarınız üzerinden süreçlerin takibini gerçekleştirin. (iOS, Android)

Entegrasyonlar

Haritalar, reCAPTCHA, OneDesk, OneNT, 2FA ile entegrasyon kabiliyetinin tadını çıkarın.

Kullanıcı / Yetki Yönetimi

Kullanıcıların rolüne göre farklı ekran tasarımı, veri erişimi ve yetki tanımları geliştirin.

Raporlama

Raporlarınızı istediğiniz formatta (.pdf, .csv) tasarlayın ve rutin aralıklarla otomatik sistemde görüntüleyin. Dinamik filtreler ile pano üzerinde anlık raporlar oluşturun.

Mobil Uygulama

iOS ve Android işletim sistemli mobil cihazlarınız üzerinden süreçlerin takibini gerçekleştirin.

TDM, saha süreçlerinde karmaşayı ortadan kaldırmak ve verimliliği artırmak amacıyla tüm saha süreçlerini dijitalleştirmek için SPIDYA FSM çözümünü tercih etti.

TDM

Saha Servis Yönetimi

BİLFEN Şirketler Topluluğu bünyesinde bulunan tüm kurumlarında operasyonel süreçleri kayıt altına alarak dijitalleştirmek için SPIDYA ITSM çözümünü tercih etti.