Dijital Belediyecilik
Dijital Belediyecilik ile Süreçlerinizi Uçtan Uca Akıllı Yönetin!
Dijital belediyecilik çözümleriyle başvuru, izin, belge, saha ve belediye operasyonlarını entegre ve ölçeklenebilir bir yapı ile yönetin.
Talep ve Başvuru
Sürelerinde Azalma
Sürelerinde Azalma
%
0
Hizmet Süreçlerinde Verimlilik Artışı
%
0
SPIDYA
Dijital Belediyecilik Yönetimi
Aşamaları
Dijital Belediyecilik Uygulamalarını Low-Code Kolaylığıyla Hayata Geçirin!
01
Talep ve Başvuru Yönetimi
Dijital belediyecilik ile hizmet taleplerini, başvuruları ve şikâyetleri tek merkezden toplayarak erişilebilir ve standart bir başvuru deneyimi sunun.
02
Süreç ve İş Akışı Yönetimi
Gelen talepleri ilgili birimlere otomatik olarak yönlendirerek süreçleri izlenebilir, ölçülebilir ve yönetilebilir hale getirin.
03
Hizmet ve Saha Operasyonları
Belediye hizmetlerinin sahada karşılık bulmasını sağlayarak görevlerin zamanında ve doğru şekilde tamamlanmasını destekleyin.
04
Raporlama ve Dijital Kent Yönetimi
Dijital belediyecilik ile Tüm hizmet süreçlerini veriye dayalı yöneterek dijital kent vizyonunu destekleyen şeffaf ve sürdürülebilir bir yönetim modeli oluşturun.
SPIDYA
Dijital Belediyeciliğin Sağladığı
5 Temel Fayda
SPIDYA
Dijital Belediyecilik Çözümü
Neler Sunar?
Akıllı Hizmet Talep ve Başvuru Yönetimi
Akıllı belediyecilik kapsamında tüm hizmet taleplerini ve başvuruları tek merkezde toplar, süreçlere uygun şekilde yönetmenizi sağlar.
Size Ne Kazandırır!
Kaybolan talepleri, yanlış yönlendirmeleri ve gecikmeleri ortadan kaldırır; vatandaş taleplerinin hizmete dönüşmesini hızlandırır.
Belge, Arşiv ve Kayıt Yönetimi
Belgeleri, arşivleri ve geçmiş işlemleri akıllı belediyecilik (digital municipality) yaklaşımıyla merkezi ve düzenli bir yapıda saklamanızı sağlar.
Size Ne Kazandırır!
Dağınık evraklar ve bilgiye erişim zorluklarını giderir; denetim ve geçmiş takibini kolaylaştırır.
Süreç, İş Akışı ve Onay Yönetimi
İş akış asistanı ile belediye süreçlerine uygun görev ve onay akışlarını tanımlar, mobil onaylarla süreçleri hızlandırır.
Size Ne Kazandırır!
Manuel takip, e-posta trafiği ve onay gecikmelerini azaltır; iş süreçlerinin sahada karşılık bulmasını sağlar.
Mobil Saha ve Operasyon Yönetimi
Android ve iOS uyumlu mobil uygulama ile saha ekiplerinin görevleri anlık olarak yönetmesini; fotoğraf, belge ve barkod eklemesini sağlar.
Size Ne Kazandırır!
Sahadan veri toplanamaması, geç bildirim ve eksik kayıt sorunlarını çözer; hizmetlerin daha hızlı ve doğru tamamlanmasını destekler.
Raporlama, Kazanım Takibi ve Entegrasyon
İş süreçlerine uygun raporlar, kazanım analizleri ve API entegrasyonları ile dijital belediyecilik süreçlerini ölçülebilir hale getirir.
Size Ne Kazandırır!
Hizmet performansının görülememesi ve veri kopukluklarını ortadan kaldırır; dijital kent yönetimi için sağlam bir karar altyapısı sunar.
SPIDYA
Dijital Belediyecilik Çözümleriyle
Akıllı ve Etkin Belediye Hizmetleri!
Sadece talep toplayan değil, hizmet üreten akıllı belediyecilikle operasyonlarınızı dönüştürün!
Park & Bahçeler Yönetim Modülü
Dijital belediyecilik kapsamında park, yeşil alan ve çevre hizmetlerini planlı ve izlenebilir şekilde yönetin. Sağlıklı, sürdürülebilir ve yaşanabilir kentsel alanlar oluşturun.
Park & Bahçeler Envanter Yönetim Modülü
Park ve bahçeler bünyesindeki tüm envanterlerin satın almadan hurdaya kadar yaşam döngüsünü dijital belediyecilik yaklaşımıyla uçtan uca takip edin.
Bina Yıkım İzin Süreci Yönetim Modülü
Riskli yapıların yıkım izin süreçlerini dijital belediyecilik ile güvenli, kontrollü ve mevzuata uygun şekilde yönetin. Tüm onay ve adımları tek sistemde izleyin.
Veterinerlik İşleri Yönetim Modülü
Sahipsiz hayvanlara yönelik bakım, tedavi ve operasyon süreçlerini dijital belediyecilik (digital municipality) çözümleriyle planlayın, kayıt altına alın ve sürdürülebilir hale getirin.
Yoklama, Tespit ve Tahakkuk Modülü
Yoklama, tespit ve tahakkuk işlemlerini dijital belediyecilik kapsamında merkezi ve düzenli bir yapıda yönetin. Süreçleri hızlandırın, hataları azaltın.
Vatandaş Bakım Hizmetleri Yönetim Modülü
Vatandaşlara yönelik bakım ve destek hizmetlerini dijital belediyecilik ile yönetin. Mobil ekipleri uygunluk ve yoğunluğa göre otomatik olarak planlayın.
Depo & Stok Yönetim Modülü
Belediyelerde depo ve stok süreçlerini dijital belediyecilik (digital municipality) yaklaşımıyla şeffaf ve kontrollü hale getirin. Malzeme hareketlerini anlık olarak izleyin.
Park & Bahçeler Yönetim Modülü
Akıllı belediyecilik kapsamında park, yeşil alan ve çevre hizmetlerini planlı ve izlenebilir şekilde yönetin. Sağlıklı, sürdürülebilir ve yaşanabilir kentsel alanlar oluşturun.
Park & Bahçeler Envanter Yönetim Modülü
Park ve bahçeler bünyesindeki tüm envanterlerin satın almadan hurdaya kadar yaşam döngüsünü akıllı belediyecilik yaklaşımıyla uçtan uca takip edin.
Bina Yıkım İzin Süreci Yönetim Modülü
Riskli yapıların yıkım izin süreçlerini dijital kent vizyonu ile güvenli, kontrollü ve mevzuata uygun şekilde yönetin. Tüm onay ve adımları tek sistemde izleyin.
Veterinerlik İşleri Yönetim Modülü
Sahipsiz hayvanlara yönelik bakım, tedavi ve operasyon süreçlerini dijital belediyecilik (digital municipality) çözümleriyle planlayın, kayıt altına alın ve sürdürülebilir hale getirin.
Yoklama, Tespit ve Tahakkuk Modülü
Yoklama, tespit ve tahakkuk işlemlerini akıllı belediyecilik kapsamında merkezi ve düzenli bir yapıda yönetin. Süreçleri hızlandırın, hataları azaltın.
Vatandaş Bakım Hizmetleri Yönetim Modülü
Vatandaşlara yönelik bakım ve destek hizmetlerini modern belediyecilik ile yönetin. Mobil ekipleri uygunluk ve yoğunluğa göre otomatik olarak planlayın.
Depo & Stok Yönetim Modülü
Belediyelerde depo ve stok süreçlerini akıllı belediye yönetimi (digital municipality) yaklaşımıyla şeffaf ve kontrollü hale getirin. Malzeme hareketlerini anlık olarak izleyin.
S.S.S
Sıkça Sorulan Sorular
Dijital belediyecilik nedir, e-belediyeden farkı nedir?
Akıllı belediye yönetimi, vatandaş taleplerinin yalnızca online alınması değil; bu taleplerin kurum içinde işlenmesi, sahada hizmete dönüşmesi ve ölçülebilir şekilde yönetilmesidir. E-belediye genellikle başvuru ve bilgi sunumuna odaklanırken, dijital belediyecilik uçtan uca hizmet yönetimi ve operasyonel verimlilik sağlar.
Akıllı belediye yönetimi çözümleri hangi belediye birimlerini kapsar?
Çözümler genel olarak ; Park & Bahçeler, Veterinerlik İşleri, Zabıta, Fen İşleri, Depo & Stok, Vatandaş Hizmetleri gibi sahaya dokunan tüm birimleri kapsar. Her birim, kendi iş süreçlerine uygun şekilde tek platform üzerinden çalışabilir.
Vatandaş talepleri dijital belediyecilikte nasıl yönetilir?
Vatandaş talepleri akıllı belediye platformu üzerinden toplanır, ilgili birimlere otomatik yönlendirilir ve hizmet tamamlanana kadar izlenir. Bu sayede talepler kaybolmaz, gecikmeler azalır ve vatandaşlara şeffaf bir hizmet deneyimi sunulur.
Dijital belediyecilik saha ekiplerine nasıl katkı sağlar?
Mobil uygulamalar sayesinde saha ekipleri görevlerini anlık olarak alır, fotoğraf ve doküman ekleyebilir, süreci yerinde tamamlayabilir. Bu yapı, modern belediyecilik kapsamında hizmetlerin sahada daha hızlı ve doğru şekilde karşılık bulmasını sağlar.
Dijital belediyecilik belediyelerde nasıl verimlilik sağlar mı?
Akıllı belediyecilik çözümleri; manuel işlemleri azaltır, iş akışlarını hızlandırır ve birimler arası koordinasyonu güçlendirir. Bu sayede hem zaman ve maliyet tasarrufu sağlanır hem de hizmet kalitesi ölçülebilir hale gelir.
Akıllı belediye yönetimi çözümleri mevcut sistemlerle entegre olabilir mi?
Modern belediyecilik platformları API tabanlı entegrasyon yapıları sayesinde mevcut belediye yazılımları ve dış sistemlerle entegre çalışabilir. Bu da kurum içinde veri kopukluklarını ortadan kaldırarak dijital kent vizyonunu destekler.