RPA (Robotic Process Automation) Nedir?
RPA, insan etkileşimini taklit eden yazılım robotları sayesinde dijital sistemler üzerinde otomatik işlemler gerçekleştiren bir otomasyon teknolojisidir. Adında “robotik” ifadesi geçmesine rağmen fiziksel robotlar değil; uygulama arayüzleri (UI) üzerinden çalışan yazılım tabanlı botlar kullanır.
RPA’nın en büyük avantajlarından biri, mevcut BT altyapısını veya sistemleri değiştirmeden hızlı bir şekilde devreye alınabilmesidir. Bu sayede ERP (kurumsal kaynak planlaması), CRM, e-posta, Excel ve web uygulamaları gibi birçok platformla kolayca entegre olabilir.
Robotic Process Automation Ne İşe Yarar?
RPA çözümleri, özellikle yüksek hacimli ve tekrarlayan işlerde operasyonel verimliliği ciddi ölçüde artırır.
Başlıca faydaları şunlardır:
Tekrarlayan manuel işlemleri otomatikleştirir
İnsan kaynaklı hataları minimize eder
İş süreçlerini 7/24 kesintisiz çalıştırır
Operasyonel maliyetleri düşürür
Çalışanların stratejik işlere odaklanmasını sağlar
Bu yönüyle Robotic Process Automation, iş süreçleri otomasyonu alanında hızlı kazanım sağlayan bir çözümdür.
Robotic Process Automation Nasıl Çalışır?
RPA, kullanıcıların sistemler üzerinde gerçekleştirdiği adımları birebir taklit ederek çalışır.
Bu adımlar önceden tanımlanır ve yazılım botları tarafından otomatik olarak yürütülür.
RPA’nın çalışma mantığı kısaca şu şekildedir:
Kullanıcı arayüzü seviyesinde işlem yapar
Fare tıklaması, veri girişi, kopyalama gibi aksiyonları taklit eder
Farklı sistemler arasında entegrasyon sağlar
Kod yazmadan veya minimum teknik bilgiyle yapılandırılabilir
Bu özellikleri sayesinde robotik süreç otomasyonu, teknik olmayan iş kullanıcıları tarafından da rahatlıkla kullanılabilir.
RPA ve ITPA Arasındaki Farklar
Robotik Süreç Otomasyonu, sıklıkla ITPA (IT Process Automation – BT Süreç Otomasyonu) ile karıştırılır. Her iki teknoloji de otomasyonu hedeflese de kapsam, teknik derinlik ve kullanım amaçları açısından önemli farklılıklar barındırır.
RPA ve ITPA Karşılaştırması
| Kriter | RPA | ITPA |
|---|---|---|
| Hedef kullanıcı | İş birimleri | BT ekipleri |
| Çalışma alanı | Kullanıcı arayüzü (UI) | BT altyapısı & sistemler |
| Teknik derinlik | Düşük – Orta | Yüksek |
| Amaç | Hız ve verimlilik | Uçtan uca süreç otomasyonu |
| Kullanım kolaylığı | Yüksek | Orta – Düşük |
Robotik süreç otomasyonu, insan etkileşimini taklit eden iş süreçlerine odaklanırken; ITPA, BT altyapısı içinde çalışan daha teknik ve sistemsel süreçleri otomatikleştirir.
RPA ve ITPA Birlikte Kullanılabilir mi?
Evet. RPA ve ITPA birbirinin alternatifi değil, tamamlayıcısıdır.
Özellikle karmaşık BT ortamlarında:
RPA (Robotic Process Automation), iş birimleri tarafındaki manuel işlemleri otomatikleştirir
ITPA, altyapı ve sistem seviyesinde uçtan uca otomasyon sağlar
Bu kombinasyon, hem iş hem de BT tarafında maksimum verimlilik sunar.
RPA ve ITPA’nın İş Süreçlerinize Sağladığı Avantajlar!
Robotik Süreç Otomasyonu Hangi İş Süreçlerinde Kullanılır?
RPA’nın en yaygın kullanım alanları şunlardır:
Fatura ve muhasebe süreçleri
Veri girişi ve veri güncelleme
Ticket açma ve kapama işlemleri
Raporlama ve dashboard oluşturma
İnsan kaynakları operasyonları
Özellikle yüksek hacimli ve kural bazlı işler, Robotik süreç otomasyonu için ideal adaylardır.
Kod Yazmadan Otomasyon: RPA ve ITPA Süreçlerinizi Low-Code ile Yönetin!
Robotik süreç otomasyonu ile tekrarlı görevleri, ITPA ile karmaşık BT yönetimi (ITSM) operasyonlarını otomatikleştirmek stratejik bir avantajdır. Ancak bu otomasyon projelerini kod bağımlılığı olmadan, hızlıca hayata geçirebilmek için doğru altyapı kritik önem taşır.
Low-code platformlar, tam da bu noktada devreye girerek, IT ekiplerinin iş yükünü azaltırken iş birimlerinin de kendi çözümlerini tasarlayabilmesine olanak tanır. Bu, otomasyonu demokratikleştirir ve dijital dönüşüm hızınızı artırır.
Cheetah Low-Code Platformu, Robotik süreç otomasyonu ve ITPA süreçlerinizi görsel olarak modellemenize, mevcut sistemlerinizle entegre etmenize ve tek bir merkezden yönetmenize imkan veren esnek bir altyapı sunar. Böylece otomasyon fikirlerinizi, uzun geliştirme süreçlerine gerek kalmadan çalışan uygulamalara dönüştürebilirsiniz.
Otomasyon yol haritanızı netleştirdikten sonra, bu süreçleri nasıl daha hızlı ve etkili kurgulayabileceğiniz üzerine konuşabiliriz.
